Hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp mọi thắc mắc về đặt phòng, dịch vụ, thanh toán tại Casaco.

Đặt phòng

Đặt phòng như thế nào?

Truy cập casaco.vn hoặc gọi 0903 856 668.

Thanh toán bằng gì?

Chuyển khoản, thẻ tín dụng hoặc tiền mặt. Xuất VAT cho doanh nghiệp.

Đặt cọc bao nhiêu?

1 tháng tiền thuê, hoàn trả khi trả phòng.

Check-in & Dịch vụ

Giờ check-in/out?

Check-in: 14:00 | Check-out: 12:00. Liên hệ nếu cần early/late.

Check-in thế nào?

Smart Lock — nhận mã qua email/SMS, tự vào phòng 24/7.

Phòng có gì?

Smart TV, bếp từ, máy giặt, điều hòa, WiFi 100-200Mbps, khăn tắm, ga giường.

Có dọn phòng không?

Hàng ngày (ngắn hạn) hoặc 2 lần/tuần (dài hạn), miễn phí.

Hợp đồng

Tối thiểu bao lâu?

Từ 1 đêm. Không yêu cầu dài hạn.

Giảm giá dài hạn?

10-15% cho 3+ tháng, đến 30% cho doanh nghiệp 5+ phòng.

Thú cưng?

Tùy căn hộ. Liên hệ trước để tư vấn.

Hỗ trợ

0903 856 668 (8:00-20:00) · hello@casaco.vn